Systemy CRM, ERP

Dlaczego warto? Systemy CRM (Customer Relationship Management) oraz ERP (Enterprise Resource Planning) to programy informatyczne wspomagające działalność w relacjach z klientem oraz usprawniające zarządzanie zasobami przedsiębiorstwa. UmoĹźliwiają one analizę i optymalizację działań firmy na tych obszarach, a tym samym pozwalają na oszczędność czasu, pieniędzy i lepsze wykorzystanie zasobów ludzkich. Nie dziwi więc, Ĺźe coraz więcej przedsiębiorców decyduje się na wdroĹźenie tych systemów w swoich firmach.

Dlaczego z Web-director? W naszej ofercie znajdą Państwo przygotowaną dla naszych potrzeb wersję systemu CRM oraz ERP. Wprowadzone modyfikacje dają nam pewność, Ĺźe proponowane przez nas wersje tych programów, spełnią wszystkie oczekiwania naszych Klientów.

Dzięki nim uzyskają Państwo:

• kompleksową analizę bazy konsumenckiej, zawierającą dane o preferencjach i zachowaniach konsumenckich klientów
  
• zwiększenie efektywności kampanii marketingowych
• łatwiejsze pozyskiwanie i utrzymywanie klienta
• usprawnienie procesu transakcji i obsługi technicznej
• efektywniejsze wykorzystanie zasobów przedsiębiorstwa
• integrację i optymalizację działań wszystkich działów i na wszystkich szczeblach
• moĹźliwość błyskawicznej analizy danych i reagowania na nowe czynniki